La Secretaría de Salud en Michoacán informó a través de un comunicado que han atendido 2 mil 987 usuarios que solicitaron orientación e información sobre la sintomatología de COVID-19 mediante las líneas telefónicas 911 y 800-123-2890.
Morelia, Zamora y Zitácuaro son las tres Jurisdicciones Sanitarias que concentran el mayor número de llamadas, con mil 731, 160 y 127 respectivamente. 461 de los usuarios atendidos refirieron síntomas que cumplen con la definición operacional de COVID-19, y 44 han sido notificados para seguimiento epidemiológico.
Las líneas son operadas desde el C5-i, por un equipo multidisciplinario de médicos, paramédicos, psicólogos, así como por pasantes de medicina, fisioterapia y salud pública pertenecientes a la SSM.
El personal que atienda las emergencias están capacitados en protocolos de atención para realizar los test de enfermedad respiratoria y canalizar a los pacientes a los hospitales habilitados de alta resolución tales como el “Dr. Miguel Silva”, el Infantil “Eva Sámano de López Mateos” y de la Mujer.
